목록 게시판 리스트 옵션 검색 서비스품질에 관한 종합적 고찰: 개념 및 측정을 중심으로 Year 1997 Author(s) 이유재, 이준엽 Journal 경영논집 Volume 31(3/4) Pages 249-289 Link http://hdl.handle.net/10371/52828 1569회 연결 서비스품질에 관한 종합적 고찰: 개념 및 측정을 중심으로